Como ya os anunciamos, Simyo ofrece un servicio de llamadas perdidas, sin duda es una gran mejora que los usuarios podemos agradecer, pero aprovechando que la gente de Simyo nos lee :D voy a aprovechar para comentar algo que pienso que tienen que solucionar.
En mi caso particular es bastante raro que utilice el servicio porque principalmente suelo tener el teléfono bastante disponible y no tiene un volumen de llamadas que me represente un inconveniente pero lo he podido comprobar en familiares míos, que afortunadamente ya tengo portados a Simyo, se terminó mi agonía con Vodafone.
A ellos les suele ocurrir que pierden la cobertura por alguna pequeña sombra de Orange, o bien se les termina la batería y como su volumen de llamadas en muy alto suelen encontrarse con un gran volumen de estos mensajes.
Bien, al grano, el inconveniente es el siguiente, los mensajes llegan a través del número +1090 y informan del número (+34xxxxxxxxx) lo habitual es que no te sepas los números así que les resultar chino, nunca saben quien les ha llamado realmente (ponerse a realizar una comparación de números con la agenda puede ser tedioso), al final no tiene mucha utilizad e incluso puede resultar molesto.
¿No sería posible como hacen las operadoras más grandes, que el número que envía el mensaje sea quien te ha llamado para así que te identifique la agenda el nombre del contacto de la llamada?
Esto es algo que ya hacen operadoras como Movistar, quizás pueda ser un tema complicado, pero creo que es necesario, a buen seguro que lo estarán estudiando ya.
el 8/10/2008 @12:20
Aca en Mexico, con movistar empezo el servicio muy parecido a Simyo, pero luego cambiaron y ahora el mensaje llega con el numero del que llamo, y ahora si se hace la comparativa con la agenda. En telcel es servicio es muy intermitente.
en méxico (guadalajara, siendo más específicos)se vende el alcael otc825???
Pues yo tengo un problema mucho mayor. Cuando el móvil está encendido, y no me da tiempo a cogerlo antes de que suenen 5 tonos (casi siempre, pues no lo llevo encima) Simyo me corta la llamada y me manda el consabido mensaje de llamada perdida. Claro que está perdida, si me la habeis cortado vosotros. Y ahí me tienes a mi, rascandome el bolsillo para realizar yo una llamada que no he podido contestar a tiempo. Y encima la gente me dice que porqué les corto.
Y en simyo me dicen que esto es así, y que encima no se puede desactivar.
Bien por el nuevo ’servicio’ Me se de uno que se va a dar de baja pero que muy pronto si no lo solucionan.
A mí lo que me pasa es que siempre me mandan el mensaje aunque haya recibido la llamada.
Muchas veces es porque justo cuando me llaman está sin cobertura (al principio nunca pasaba esto, debe ser que ahora tienen má clientes y lo que han alquilado a Orange no da a basto. O que los de Orange les quieren joder…)
Lo he probado haciéndome llamadas desde casa a mi móvil, con él al lado, sin llegar a cogerlo. Y funciona perfectamente la llamada, es decir, sí suenan los tonos (tienes cobertura), no descuelgo el móvil y cuando termina la llamada, plash! un sms.
La verdad es que es un poco coñazo sobre todo por lo de que no provenga el sms del que te ha hecho la perdida. Estaría bien poderlo desactivar en el panel de control de la web.