El teléfono musical Nokia 5610 XpressMusic está teniendo problemas en EE.UU. La operadora TM-obile que lo está distribuyendo, se ha visto forzada a parar su venta por un problema generalizado con su pantalla.
El problema con la pantalla es que se vuelve en ocasiones blanca, un problema de hardware que no se puede arreglar sin cambiar la pantalla, por lo que T-Mobile está retirando todos los modelos afectados y dando otras opciones de terminales a cambio.
Este terminal sólo se vende en EE.UU. con T-Mobile, por lo que el problema es bastante local.
Actualización: Nokia nos ha mandado el e-mail interno de aviso:
How many devices are affected by this problem?
The problem is confined to a small number of devices on the market. We estimate that the number of affected devices is approximately 10 percent.
Does the issue with the LED screen affect any of the other XpressMusic or other Nokia devices?
No, this is an isolated incident affecting only a small number of Nokia 5610 XpressMusic devices.
Enlace: T-Mobile Stops Nokia 5610 XpressMusic Sales Because of Faulty Screen
te comento que es un problema muy comun con las terminales nokia soy usuario de celulares nokia de toda la vida y seguido me pasa eso, aun no tengo el placer de probar alguno se la serie N pero en el resto de las series pasa y muy seguido
Compre un 5610 en México este año, la pantalla.. una vez a la semana se pone blanca, se reinicia y me borra las configuraciones como tema y tonos.. no se si tenga que ver con este error pero si es bastante frecuente en los xpressmusic.
el mio funciono bien por cinco dias despues se le puso la pantalla blanca que decepcion ojala me lo cambiaran por otro equipo debido a la prepotencia de los del centro de servicio
quedaron de resolverme el 1 de diciembre si alguien sabe alguna forma de poder demandar por favor espero sus comentarios ya que soy negativo por que estos tipos me dijeron que lomas probable es que le haya caido agua o lo haya golpeado infelices nefastos y el celular me costo 3700 pesos.
a mi me pasa cuando pongo los videos la pantalla se me pone en blanco por unos segundos y se me pone desde el inicio y se desactiva el tema este problema me esta artandoo
@Carlos Mota: a mi me paso q se me borraron todos los contactos y no me reconoce la memoria del cel ni los codigos predeterminados..una porqueria el 5610
Compre un teléfono nokia 5610 y a la semana se me daño la pantalla deje hace quindce días por la garantía y hasta el día de hoy no tengo solución ha este problema.
A MI ME PASA LO MISMO……… LAMENTABLEMENTE POR QUE ME ROBARON EL N73 MUSIC EDITION EL SEGURO ME DIO EL 5610 XPRESS MUSIC Y ME DESILUCIONE……. PENSABA QUE COMO ERA DE LA LINEA DE MUSICA DE NOKIA ERA UN BUEN TELEFONO PERO LA VERDAD ESQUE DEJA MUCHO QUE DESEAR…………. ESPEO QUE SE CUMPLA EL CONTRATO PRA RENOBAR MI EQUIPO Y ASI CAMBIARLO………
Bueno eso si que es un problema bien comun eso me sucede mucho yo compre el celular por ebay a una persona de inglaterra!!!! la verdad es que la pantalla se me pone blanca como una vez por semana o sino se pone blanca,se reinicia y me quita el tema k yo tenga puesto!!! pero despues d ahi mi celular me gusta ojala se pueda resolver ese pekeño problema
Hola, a mi me presento una falla que parpadeaba la pantalla por un segundo y se ponia como una tv sin señal, despues a los dias se puso como cuando entras a la pc en modo a prueba de errores con unos colores muy feos, y por ultimo se puso la pantalla negra y lo mande a garantia y me entregaron uno nuevo pero este presenta la primera falla donde parpadea la pantalla, a alguien mas le ha pasado esto? Sera normal? Espero no me pase lo mismo que con el primero, demasiado dinero para que no dure.
Hola, hace 2 meses me compre el 5610 al principio todo estava bien pero la verdad el cel ya dejo de funcionar, un dia todas las funciones del cel se pararon y no siguio funcionando lo lleve al lugar donde lo habia comprado y dicen que fue problemas con el sofware el cual instalaron nuevamente y funciono bien por unos dias luego se puso la pantalla blanca y ahora si que ya no funciona en realidad es una mala invercion. salu2
hola hace 1 dia me compre mi nokia 5610 todo iba bien hasta q note q la pantalla se puso blanca y no se q hacer les recomiendo no comprar este celu
a mi me paso lo mismo se me ponia la pantalla blanca y parecia q se reiniciaba cada vez q qria ver un video luego de repente un dia la pantalla se puso negra y ya no se vei nada no se q sea pero no se q aser tengo la garantia pero los accesorios ya no ni la caja no se si esto sea necesariopara q t lo cambien. si alguien sabe algo se los agradeceria.
YO TENGO EL 5610 Y CUANDO ESCUCHO MUSICA SE BLOQUEA Y TENGO QUE DESCONECTAR LA BATERIA PARA PODER REINICIALIZARLO, UNA FALLA QUE SE ME DA CON MEMORIA DE 4 GIGA, SI ALGUIEN TIENE ALGUNA RESPUESTA LA ESPERO, GRACIAS
Los accesorios no son necesarios para hacer valida la garantia, yo solo lleve el telefono, sin chip ni tarjeta de memoria, me lo cambiaron y el nuevo presenta ligeras fallas a veces se reinicia cuando escucho musica y algunas veces parpadea la pantalla, el primero que tuve como mencionan se me bloqueaba cuando escuchaba musica y tenia que quitar la bateria el nuevo no presenta este problema
Hola compañeros de dolor, he cierto lo que dicen, yo compre este 5610 el dia 25 y se reinicia el reproductor cuando se pone un video, y hoy que es 28 ya no se reinicio bien,la pantalla se pone negra y parpadea, ya me di cuenta de esta pagina hasta hoy que se me descompuso, lo llevare a garantia haber que pasa, luego les cuento(si no fuera por este problema el celular fuera excelente).
Hey que onda! Hace algun tiempo cuando recién compré el 5610, dejé un post que se puede ver mas arriba. Efectivamente, hace 3 días pasó lo inevitable: lo apagué, lo reinicié y la pantalla en blanco. No lo podía creer. Busque información al respecto y nada alentador. Me dí por vencido, ya empezaba a buscar reemplazo para mi celular, triste, muy triste.
Pero en una ida al centro del DF, con tanto negocio que hay por ahí de reparación de celulares y eso, entré a un local, y le dije al chavo que atendía lo que le pasaba, se lo mostré y me dijo: ” Es el software”. Me sentí tan aliviado de su respuesta. Me dijo “100 pesos en 20 minutos pa repararlo.. dejamelo” e inmediatamente se lo dejé. A los 15 minutos mi cel estaba nuevamente vivo y resplandeciente. Me dijo “Pruébalo” y rapido camara, llamada, mensaje y musica. Todo a la perfección, le dí sus 100 pesos y me quede tan feliz.
Y esa es la hisotria de como resucitó mi 5610. La verdad que ojalá pudieran intentar repararlo en algún lugar asi especializado para que vuelvan a recuperar su preciosa inversión. Este cel no lo cambio por nada.
Hola!soy yo otra vez, les cuento que les mande un mensaje a Nokia para decirles de nuestro problema y me dijieron que una actualizacion se le quitaba todo, en un momento mas la probare y les cuento lo que paso.
HOla soy de mexico y compre un 5610 ala semana se me trababa y se me ponia la pantalla neblanco y cuando veo videos se me traba y despues se me pone l apantalla ne blanco y avecez en negro y cuando muevo contactos tambien se me pone blanco y no los mueve y despues ya no los reconoce la tarjeta SIM ya me arto el maldito celular pero me cost $3,700 y no se que hacer ya lo lleve a atencion a clientes y sigue igual…
Que tal, pues tengo el mismo problema la pantalla se pone como TV sin señal, ya lo he llevado a gartantia tres veces y las tres veces me han dado uno nuevo, este ultimo es el que mas me ha durado lleva un mes pero sigue presentando pequeñas fallas, la pantalla parpadea de repente, si alguien conoce la solucion definitiva al problema, creo que muchos se lo agradecemos. Recomendacion para los que estan pensado comparlo, abstenganse, por el precio que tiene creo que ya hay mejores celulares
yo tengo un nokia 6131, un telefono que se pasa de bueno, y en dos ocaciones se me puso en blanco la pantalla , lo apagué y lo volví a encender y todo marchaba de lujo, hasta ahora no lo ha vuelto a hacer. Estaba pensando cambiarlo por el 5610 pero veo que tiene el mismo problema pero multiplicado al cuadrado!!!!
HOLA SOY DE COLOMBIA Y ME PASO LO MISMO CON EL CELULAR 5610 PUES LO COMPRE HACE SEIS DIAS Y YA SE DAÑO DEFINITIVAMENTE ESA PLATICA SE PERDIO PORQUE LO LLEVE DONDE LO COMPRE QUE ES LA EMPRESA COMCEL Y EN VEZ DE CAMBIARMELO LO MANDARON A REPARAR Y QUE TENGO QUE IR POR EL LA PROXIMA SEMANA LA VERDAD ME SIENTO ROBADA PORQUE ESE CELULAR ES MUY COSTOSO PARA QUE SE DAÑE EN MENOS DE UNA SEMANA. QUE FRAUDE TAN GRANDE. DEBERIAN DE DARMEN UNO NUEVO.
Hola, otra novedad con mi 5610, ahora son los mensajes multimedia, los manda y me baja el saldo pero no llegan a los otros telefono, hable a telcel me dicen que se desconfiguraron los mms, pero los que me mandan si los puedo ver, si se desconfigura no lo podria hacer, y no podria mandarlos, lo lleve a atencion a clientes y no le hallaron, solo leventaron un reporte y espero respuesta, no se si sea culpa de telcel o del telefono.
hola soy de ECUADOR lo compre hace 8 dias que porqueria de fono mientras lo uso se pone en blanco tengo que apagarlo para arreglar el problema de todos los nokia es el peor
@Luis: pues lo siento eduardo,tuve amigos con los mismos probemas q tu y la verdad es q a simple vista es un problema del led, lo tienes q cambiar cosa q resulta cara, la mitad del precio del telefono, pues de alta resolucion.
@ReNe: bueno, el problema radika en la ultilizacion de la memoria ,yo la formatee y santo remedio pero el problema persiste anuqu no tanto, quiero preguntarles si este problema ala larga, afectara la pantalla del celular???
Soy de Acapulco y creo que los equipos defectuosos rebasan el 10% mi problema es que se pone la pantalla blanca, a veces el video se traba y es muy molesto porque no se sabe cuando lo harà. Estoy con movistar y estuvo en garantia 14 dìas, lo compre un 16 de dic y el 19 fallo, hoy lo devolvieron y LE ACTUALIZARON EL SOFTWARE, pero en menos de 24hrs HACE LO MISMO Y CON MEMORIA NUEVA DE 4GB, lo probe con 1gb, 2gb y es =
Hola!, yo les cuento que me he comprado el Nokia 5610 el 15/12/2008 masomenos, a los diez dias se me tildo, se me puso la pantalla como en colores negativos, luego en blanco hice todo lo apague le saque la bateria, lo deje un rato asi y nada, asi que me dirigi a la compañia claro donde lo compre y me lo cambiaron por uno nuevo, hace dos dias me volvio a pasar lo mismo!! La verdad que es una decepcion, ya que el celular tiene funciones muy buenas!! He mandado un mail a nokia para quejarme sobre la falla del equipo, aunque no creo que obtenga respuesta!
HOLA, YO COMPRE UN EKIPO NOKIA KME DURO 3 SEMANAS Y DERREPENTE LA PANTALLA SE PUSO EN BLANCO Y SE APAGÓ, FUI A UN LUGAR DONDE ARREGLAN CELULARES Y ME DIJERON K SE LE HABIA BORRADO EL SOFTWARE!!, EN UNOS DIAS REGRESE POR EL Y ME DIJERON K NO TENIA RREMEDIO. MI DUDA ES SI SI TIENE REMEDIO? O YA NO
ODIO ESTE CELULAR! ES UNA MIERDA, ME DURÓ UN MES Y DESPUES SE MEZCLAN LOS COLORES, SE VE TODO FEO Y ES HORRIBLE. NO LO COMPREN
Solo una cosa mi cel c pone completamente negro y lo compre el 08/12/2008 oy 26 de enero c puso bien mamon pues le pantalla c le puso negra y ya ise todo hoy boy a llebarlo a garantia aber que pasa pero el cel ya me decepciono pues tiene muchas cosas interesantes aparte de la camara EL NOKIA 5619 ES UNA MIERDA
ADIOS
jajaja y mas jajaja me ekovoke de modelo ese creo no existe pero este celular es una mierda EL NOKIA 5610 ES UNA MIERDA
hola?solo para aclarar a quellos que no saben de telefonos la mejor marca y kon mejor señal es el nokia pero,kon este nuevo ekipo k es el nokia 5610 si que fallaron lo digo por que actualmente tengo uno y si k salio bien malo me da mucha pena por k yo le he sido fiel toda mi vida a NOKIA traten de mejorar su tecnologia plis. SUERTE!!
ese celular no vale ni un pingo aguante el sony ericsson w580 nokia chupame el pene jajaj
hola cuando lo compre el 5610 crei presentar las mismas fallas ya que se me habia reiniciado y se me ponia la pantalla en blanco.ese es un problem sel software ya que me meti a nokia y lo actualice aunque es la misma version ya que por el momento no hay nada nuevo. o talvez se compuso porque lo deje caer en dos ocasiones en eso si los nokias son muy resistentes p’ero hasta el momento no e presentado ninguna falla con el cel. Prueben actualizando el software desde la misma pag de nokia. Si no les funciona esto pues si llevenlo al centro de servicio. en el df por rep. del salvador sale mas barato $3201.Hasta el momento no me ha fallado espero les funcione
si necesitan informacion u opiniones sobre algun cel escribanlo y en lo que pueda los ayudare tambien
Buenas bro yo tengo el problema de que se me reinica,ya me dijeron que tengo que meterle el SO otra vez,pero..como le ago..si esta apagado..al querer conectarlo..se reinicia y no se completa la conecicon Saludos y gracias ^^
pues yo tengo ese celular y a mi no me ha fallado en nada todo funciona muy bien ,y ademas no tiene ningun problema con la memoria,pero claro si lo mantienes abierto el cel por la tapa de bateria no te lee la memmoria pero a la hora que le quitas la bateria e insertas el chip y la memoria luego lo cierras tu movil primero antes de encenderlo ya la va a leer.y a mi me costo 5300 a credito.nota si tienen la posibilidad de meterle un tema al cel antes de comprarlo y pongan total atencion en que cuando lo deslicen hacia arriba no salga una pantalla azul con bolitas es un tema predeterminado de nokia y esto indica que si lo compras te va a FALLAR Y DILE ADIOS A TU INVERSION
inche cel esta re caro y aparte salio defektuso no manchen ami me paso lo mismo y ahora kien sab por k la pantalla solita de la noche ala mañana c puso negra y ya no c ve nada eso si recibo llamadas y toda la kosa y nomas kiensab por k, nunk c me ha kaido ni nada d eso y ya me fallo ahora tendre k kambiarlo por alguno k si ste chido, c aceptan rekomendaciones pa celular ehhhh elviejo93@hotmail.com
simon yo tambien lo kompre en esa fecha en la k cecilia tambien y hace dos dias le paso lo mismo ke chafa sta el cel es una kompleta mierda
Hola bueno yo kiero contarles ke no tiene mucho ke me compre mi cel 5610 y a veces estoy jugando y no se como ke parpadea y se pone de nuevo el juego y tambien me pasa ke cuando le pongo configuraciones un decir le cambio el tono y eso el tono se quita y me pone el nokia tal y una vez lo tenia prendido y se me quito el tem una pregunra USTEDES CREEN KE SE ME DESCOMPONGA EN MENOS DE UN AÑO???
Hola a todos,yo tengo un problemita con mi Nokia 5610,se calienta en la parte de la bateria despues de un tiempo de hablar o escuchar la musica,la radio se escucha muy bajita y la bocina principal se escucha medio feo como que se distorsiona y los mierda de Telcel no quieren hacerme valida la garantia!!acudan a la PROFECO por que al parecer no somos los unicos y al denunciar pongan el siguiente nombre TELCEL DIPSA S.A. DE C.V. y veran que en un dos por tres les cambian el cel y hasta casi casi les besan los pies jajajaja, a mi me funciono,haganlo!!
wenoo io me lo cmpre y a los 5 meses se me descumpuso la pantalla esta ba totalmente negra y de hay no salio les recomiendo otro ekipo no se kompren este
Donde comprar la pantalla del Bold 9000, las que hacen en >China no le sirven… Gracias
@TASULEO: HOLA YO TENGO UN PROBLEMA CON MI CEL ES 5610 XpressMusic EN DICIEMBRE MI CEL SE DESCOMPUSO NO TENIA 3MESES CON EL Y EL SOFTWARE ME AVIAN DICHO KE TANIA UN PROBLEMA Y A HORA NO LE PUEDO PONER JUEGOS Y APLICASIONES, TAMBIEN ESTOY OYENDO MUSICA Y DE REPENTE SE PONE LA PANTALLA BLANCA Y SE REINISIA Y ESO ME ESTA ARTANDO ALGUIEN ME PUEDE DECIR QUE PUEDO HACER CON ESOS PROBLEMAS POR FAVOR
yo tengo un 5610 la verdad trabajo en celulares y me gusta estudiarlos hasta el fondo me paso lo mismo se reiniciaba en la musica y solo quitando su bateria volvia a la vida.peroooooooooooooooooooooooooo yo para el mio encontre la solucion o si es tan facil como desactivar el bloqueo automatico y sorpresa se quita ese fallo. esto se debe a que el sofwear del telefono es muy pesado y al estar desbloqueando y bloqueando cuando se escucha musica se pega mucho y lo primero que hace el aparato es reiniciar el sistema para ¨supuestamente liberar el problema¨ sin espero los de ustedes se solucionen con esto
bueno yo compre el 5610xpress y lo mismo me dijeron del nokia 5310xpress y no tube ningun probrema el primero fue fabricado en Mexico y el 5610 es fabricado en el brazil los de ustedes donde fue fabricado
Definitivamente el nokia 5610 vino con una terrible falla de fabrica. la cual es que la pantalla se pone en blanco, o negra y pierde la definidad de colores, luego el telefono se reinicia. El problema es devido que da falla el telefono ala memoria micro sd. lo cual veran si sacan la memoria el telefono no va a fallarles en absoluto.
pero que pasa yo tengo el 5610 con memoria micro sd de 4GB.- La solucion es Momentanea. no es definitiva.
eh notado que cuando sobre cargamos la memoria de videos la falla es Inevitable.
lo cual el telefono es una porqueria sepan comprenderlo. nos estafaron a todos.
Les digo mi solucion, para por lo menos poder usar su telefono por unos dias “ah si quedaran felices”
Apaguen el telefono, retiren la memoria micro sd, pongala en un lector de memoria por usb. hacen respaldos en su pc (back up). Formatean la memoria en fat 32. La ponen en el telefono. Pongan la tapa trasera del telefono,no lo olviden por que la misma tiene un pequeño sensor que hace que reconosca la memoria micro sd. Crean las carpetas nuevamente desde el telefono, Ej: Musica,Videoclip,Imagenes. las rellenas con sus archivos con cuales crearon el back up anteriormente. Respaldos de datos. y las suben al telefono por el nokia pc suite. desde el cable usb. y ah disfrutar de unos dias.. de su nokia 5610. no lo lleven a reparar, les van hacer los que le explique yo. Les van a robar la plata. y en 10 o 15 dias presenta la misma falla. tal ves menos.! no jodan mucho con la memoria.. y no les va a fallar.
Saludos att: blaky_666@hotmail.com
Hola a todos, yo tambien compre el Nokia 5610 con muchas ilusiones de todo lo que contenia, me fui conla finta de que era un celular muy bueno, pero tiene como dos semanas que lo compre y pues primero comenzo poniendose la pantalla completamente blanca y se reinicio y despues como a los tres dias se volvia a repetir, pero hoy si me lleve gran sorpresa cuando despues de ver un mensaje y dejarlo en la mesa, cuando lo mire ya no se miraba completamente nada, pero no estaba negar mas bien pareciera como si estuvieran regados los colores, y aparecen pedazos de lo que era mi tema, pero bueno lo intentare llevar al centro de atencian a clientes haber que pasa, soo espero que no haya sido un desperdicio mi inversion, y para todos suerte ojala se arreglen.
Hola amigos…hoigan ami me robaron: un 5310 era una porqueria , un N95 de 8gb me queria matar encima tengo 17 años…=(. ahora tengo un 5610 ami me anda de maravilla lo unico que me pasa que se me tilda un poco por la memori de 4 gb pero anda lo mas perfecto…consulten a Su empresa o vallan a Nokia porque tube un problema grande con el N95 y me lo solucionaron y a los 2 dias me lo raptaron….jajajajaj contesten si quieren msn: dario12_05@hotmail.com- saludos ………
nomanches si que porqueria de celular es el nokia5610 el software no sirve para nada me robaron 3750 pesos esos locos de esa empresa por favor no vendan cosas que no sirvan malvividos fracasados
Bueno pues les DIRe a todos los que batallan con el nokia 5610… sera mejor que se resignene…. trae falla de fabrica,es sobr eel softaware lo unico que peuden hacer es flashearlo y cambiarlo,por que esa falla persistira,no se quejen de que perdieron dinero..agan lo que yo..cambie de coompañia y pedi cambio de equipo cambie el 5610por el 5530 touch…el cual trae fallas tambien pero es buenisimo,solo algunas fallas en cuantoa interfaz de la pantalla,ya que esta linea de celulares apenas va en camino a perfeccioanrse… de antemano…les digo…..RELAX amigos..viviran mas xD