En mi vida me he leÃdo un contrato de una lÃnea de teléfono, apostarÃa a que el 99% de las personas que contratan una lÃnea de teléfono tampoco se leen el contrato entre la operadora y el cliente y es que, ¿quién podrÃa? Ayer me entró la duda sobre un asunto de una lÃnea de teléfono que recién he contratado, busco el contrato y me encuentro la parte donde está toda ese texto comúnmente llamado “letra pequeña”, bien, creo que queda claro porque lo llaman letra pequeña.
He necistado, literalmente, una lupa para poder leer el contrato que firmé hace unos dÃas, pero es que aun es peor los descubrimientos que uno hace leyendo ya no la letra pequeña, si no la primera parte del contrato. Se especifica en una de las opciones 4 secciones interesantes, en este caso un contrato de Vodafone, en el punto 4 donde el cliente puede restringir sus datos:
- No deseo recibir publicidad
- No deseo factura detallada
- No deseo que se cedan mis datos a las empresas del grupo Vodafone
- No deseo que se traten mis datos de tráfico y facturación con fines comerciales
Encuentro los dos últimos puntos bastante intrigantes, no solo porque cuando te das de alta absolutamente nadie te dice que tienes este derecho, esto lo descubres cuando ves que te mandan publicidad.
¿De quién es la culpa? ¿Es culpa del cliente, tú culpa por no pedir que te expliquen con detalle lo que estas firmando o es culpa de la operadora/venderores quienes lo único que quieren es hacer una venta lo antes posible y asà pasar a otro cliente?
el 21/11/2009 @16:06
Pues esa letra chica no solo viene en contratos para celulares si no tambien de linea fija, es una estafa oculta para personas de corta vista (jaja).
no os han dicho nunca eso de que hay que leer lo que se firma?
LETRA PEQUEÑA, ENGAÑO GRANDE.
LES RECOMIENDO QUE BUSQUEN LA LETRA PEQUEÑA DE LO QUE VA A FIRMAR EN INTERNET, DESPUES BUSQUEN UN LOQUENDO O TEXT ALOUD Y QUE SE LOS LEA EN VOZ ALTA, ES LO MEJOR QUE PUEDEN HACER…
http://www.Iusacell.com.mx la verdad es que siempre tienen un servicio de atención al cliente muy bueno, siempre te están apoyando y te brindan la oportunidad de expresarte y de resolverte lo mejor posible tus dudas y problemas. la verdad es que no me puedo quejar.
Yo tb lo leà despues de haberlo firmado.. una casilla que se tacha y ya está.. deberÃa ser ilegal ofrecerte eso sin avisarte..
“ilegal” no se, pero por lo menos un poco de buena fe por parte de los vendedores
Hay que buscar culpables? considero que la responsabilidad es para las dos partes, el que lo redacta que intentan meter cosas en su beneficio y el que firma que no lo mira con detenimiento.
+1
Yo sin embargo le echo la culpa solo a las operadoras ya que es de mala fe ganar dinero con tus datos y no avisarte.. justo opino que deberÃan pedirte permiso para hacerlo en vez de preguntarte si no quieres que lo hagan..