Si miramos al 2010 no todo han sido aciertos, las principales compañías de telefonía móvil han fallado en sus propios productos. Cuando me refiero a las principales compañías, me refiero a: Apple, Google, Microsoft y Nokia. A continuación podréis ver sus errores, junto a otros.

“Antennagate”

Cuando miramos los desastres del año no podemos obviar el mayor error jamás cometido por Apple: el “antennagate”. Tampoco voy a criminalizarla después de llevar todo el año haciéndolo, pero si hemos visto por primera vez como Steve Jobs salía al estrado para rectificar: para decir que no eran los mejores en todo.

Después de la presentación del iPhone 4, una de las cosas que recalcó Steve Jobs en su presentación fue la novedosa antena que recubría el borde para tener una mayor calidad de cobertura.

Tras las primeras pruebas se vio que esto no era así, ya que aquellos que, como yo, cogen el teléfono agarrándolo por los bordes veían como su cobertura se veía reducida hasta incluso perder la señal.

En estos casos el proceso siempre es similar: negación, afirmación, acusación y rectificación. Lo vemos a diario cada vez que alguien comete algún error. La verdad la situación vivida en aquellos días fue un poco patética. Os relato cada una de las fases:

• Inicialmente Apple negó que los problemas fuesen masivos, hasta el punto de llegar a decir Steve Jobs que cogieras bien tu teléfono.

• Tras ese episodio algunas asociaciones de zurdos se vieron afectados por dichas afirmaciones y comenzaron con una campaña de desprestigio a la compañía de la manzana que finalmente terminó aceptando que si que eran más numerosos como se había dicho inicialmente. Y ofreció los famosos “bumper” que aislaban la mano del terminal para no perder la dichosa señal.

• El siguiente episodio fue el más patético de todo el caso, Apple creó una página donde literalmente se analizaba al resto de compañías diciendo: “No soy el único que tengo problemas, mirad al resto”, junto con la publicación de imágenes de las instalaciones de prueba de la empresa de la manzana. Patético.

• La siguiente tanda de teléfonos fueron protegidos con un lacado que aislaba el teléfono de la mano para evitar las interrupciones de señal.

Sin lugar a dudas fue todo un “culebrón” patético para Apple, pero que no ha minado las ventas del iPhone 4 y de que sea considerado el mejor teléfono actual. Hace pocos días pudimos ver como Apple se está replanteando la ubicación de la antena.

Microsoft KIN

Si nombramos los errores de este año no podemos obviar el tira y afloja hecho por Microsoft a lo largo de todo este año. Primero presentó en febrero, en el Mobile World Congress de Barcelona, lo que de aquella se llamaba Windows Phone 7 Series, al poco tiempo decidieron eliminar la palabra “Series” de su nombre por la poca popularidad de este.

Al poco tiempo, presentaron sus flamantes KIN, los que todos esperábamos incluyeran Windows Phone 7. Pero no, se trataba de un proyecto realizado por la empresa, adquirida por Microsoft, Danger (si esa que cofundó el fundador de Android Inc., ¿paradójico verdad?).

Dichos teléfonos venían a cubrir la necesidad de un teléfono centrado en adolescentes (americanos) que hacen uso intensivo de los SMS. El problema fue la distribución, lo que Microsoft presentó como teléfonos de gama media-baja, fabricados por Sharp, Verizon lo vendió como teléfonos de alta gama con precios elevados tanto del terminal como de su tarifa plana.

Al poco tiempo, con muy pocos terminales vendidos, cancelaron su venta. E inesperadamente hace un mes Verizon los resucitó para volver a venderlos en las navidades, un “sin-sentido”.

Pero tenían algo bueno: KIN Studio. Que era la herramienta de PC para gestionar todo el contenido creado por el terminal. Una auténtica pasada. Pero si era una pasada… ¿Dónde estaba el gran fail? Pues el 1 de enero de 2011 tenemos la respuesta: KIN Studio deja de funcionar. Convirtiendo todos los terminales vendidos en un feo pisapapeles.

Google como vendedor de móviles

El 6 de enero de 2010 Google presentaba a todo el mundo su teléfono: el Nexus One, fabricado por HTC. Un maquinón que marcó tendencia en los terminales con Android.

Lo que sorprendió a todo el mundo de aquella era el modelo de distribución: tan solo lo vendía Google en su web, tanto libre como con acuerdos con operadoras. Además Google se dedicó a regalarlo en todos aquellos eventos de desarrollares y prensa que hacía, haciendo que todos los compradores potenciales tuvieran una forma gratuita de obtenerlo.

Inicialmente la venta comenzó, como ahora con el Nexus S, en Estados Unidos y Reino Unido. Y cuando llegó a España, ya se vendía en la web y eran las operadoras quienes lo vendían.

La estrategia de Nokia

Si nombramos los grandes fallos de este año, no podemos olvidarnos tampoco de la estrategia de Nokia que se ha llevado las cabezas de casi todos los ejecutivos de la compañía finlandesa.

Su gran as bajo la manga ha sido MeeGo, pero de él no hemos visto nada aún. Un N900 que se les pueden instalar MeeGo. Pero no tenemos una colección de teléfonos de Nokia que vistan este sistema operativo, Nokia sigue empeñado en Symbian: error, error y error. La gente compra Nokia sistemáticamente porque es lo que conoce y sus nichos actuales de venta son Finlandia y la India. Sin lugar a dudas en 2011 deberá cambiar su estrategia si no quiere que la tendencia hacia terminales de gama media y alta, vistiendo Android, iOS y Windows Phone 7.

Nokia no ha querido reaccionar, son tradicionales. En breve veremos los resultados, a ver que hace Nokia en este año que empieza y como amante del hardware realizado por esta compañía espero que tengamos terminales que merezcan la pena.

Las actualizaciones de Android

Es una pena, pero lo que podría ser una única noticia, cuando Google publica una nueva versión del sistema operativo, a lo largo del 2010 hemos estado hablando de las actualizaciones de Android. ¿Por qué? Pues muy fácil, porque los fabricantes se han negado a actualizar los terminales de Android. Alegando que el hardware está obsoleto o simplemente porque no quieren, como el caso de Motorola.

Mes tras mes, hemos estado hablando de las actualizaciones, que si éste se actualiza que si éste no. Vamos una vergüenza. Esperemos que para 2011, con Android 3.0 cambie la cosa, pero yo no tendría muchas esperanzas.

Ha sido un gran fail para todos aquellos usuarios que se han quedado retrasados en la versión de su terminal Android.

Ayer nos despertamos los usuarios de HTC con un gran problema: HTC Peep ha dejado de funcionar. HTC Peep es el cliente de Twitter integrado en la capa de personalización de Android y Windows Mobile que realiza HTC en sus dispositivos. Y es aquella que se integra también en la aplicación Friend Stream, que te permite gestionar las principales redes sociales.

El caso es que hace meses Twitter anunció, a finales de 2009, que estaba realizado una serie de cambios importantes en su API y que los métodos de autenticación de usuarios usados hasta el momento iban a desaparecer en favor del estándar OAuth. Hace ya muchos meses que se anunció este cambio y todos los clientes han tenido que cambiar sus métodos de autenticación para adaptarlo al nuevo sistema. La aplicación oficial de Twitter la primera.

Sin duda, con estos casos, deja en evidencia los problemas con las actualizaciones que comentaba el otro día, en este caso un problema compartido con Windows Mobile también. Por si a alguno no le quedó claro: las actualizaciones son buenas. En este caso una del HTC Peep es más que necesaria. Pero… ¿Cuánto tardará en llegar esta actualización a todos los terminales? Me gustaría que tenga que rectificar hoy mismo y decir: “Ya hay una actualización de HTC Peep”. Pero mucho me temo que eso no va a ser así. Ya que van a tener que tocar las ROMs de los sistemas operativos, de nuevo mandarlas a las operadoras a personalizar y finalmente que la operadora actualice los terminales.

¿Y la culpa de quién es? ¿Fabricante de Hardware o fabricante de Software? Yo creo que el problema es de ambos: uno del fabricante de Software por no desarrollar sistemas de actualizaciones más eficientes, pensando en el usuario final, y por otro lado del fabricante de Hardware, en caso HTC pero podría ser cualquiera, por no tener un equipo de desarrollo lo suficientemente potente como para darle solución a este tipo de cosas.

De todas formas, no nos sirve de nada echarle las culpas a uno u a otro si no se le da solución. El usuario final seguirá siendo el perjudicado por este tipo de políticas. Lo dicho: “Me gustaría que tenga que rectificar hoy mismo”.

Vía: Phandroid.com

Hey, una nueva función en las BlackBerry que nadie sabía, ahora usan Android. Mmmm… no, lo sentimos pero no, pero alguien en un BestBuy ha comentido un error bastante gordo a la hora de poner esta publicidad de la nueva BlackBerry Curve para Sprint, se les olvidaron que el muñeco verde es el logo de Android, no de BlackBerry.

Seguramente el que se encarga de hacer estas publicidades usa un mismo template para todos los teléfonos y se le olvidó quitar la capa de Android.

¡Gracias Gerardo Chapa por las fotos!

No recuerdo una versión de software para iPhone desde la última versión de la rama 2.x que este dando tantos problemas. Parece según múltiples reportes, que el nuevo iPhone OS 3.1. Según parece en algunos iPhone con iPhone OS 3.1 de vez en cuanto este teléfono se queda completamente bloqueado, con la pantalla en negro y sin responder a los botones de apagado o al botón de inicio.

Parece que solo es posible arreglarlo reiniciandolo, pulsando ambos botones durante unos seguros. El problema esta empezando a ser grande, seguramente sea un problema del software porque hay muchos casos repartidos por todo el mundo, es difícil que se trate de un problema de hardware porque hay iPhone 3G y 3GS con este problema.

Curiosidad del día, pero seguramente a muchos afectados no les haría mucha gracia.

Según informa El Ideal de Granada, los sistemas de Vodafone la madrugada pasada han sufrido un error, atrasando los relojes de algunos móviles que usan la señal enviada por la operadora como sincronización.

A primera vista no pasa nada, ¿pero cuántos de vosotros usáis el móvil como alarma para despertaros? Exacto… El problema estaba en todos los móviles que usan la opción de cambio automático de horario de verano, que se basa en la información que le llega de la operadora. Cuando ésta falla, como ha sido el caso, el problema se expande bastante.

Aún no sabemos si ha sido una incidencia a nivel nacional o localizada en Andalucía, pero la historia de por si ya es increíble.

Si tenemos en cuenta que en el IFA 2008 ya se comentaba las desventuras del OMNIA con los nuevos modelos seguimos en las mismas, una mala interfaz llena de errores de software y una interfaz táctil que parece que más torpe no puede llegar a ser. ¿Es mejorable?. Por supuestísimo que sí, hay muchos terminales táctiles con los que podemos comparar y ver que se obtienen unos resultados mucho mejores, con el iPhone a la cabeza, por que particularmente no he visto dispositivo con el que el ‘The Power of Touch’ se cumpla en su máxima expresión.

Esto que ponemos en el título es lo que dice un estudio realizado por Square Trade. Según este estudio, el iPhone de Apple falla menos de la mitad que las BlackBerry y las Palm Treo tras 12 meses de uso.

Para este estudio se han analizado más de 15.000 móviles durante 1 año. El 5,6% de los usuarios de iPhone detectaron fallos en su funcionamiento, el 11,9% en el caso de las BlackBerry y 16,2% para las Palm Treo.

Pero el estudio no se ha quedado ahí, ha realizado unas previsiones en las que en 2 años fallarán un 11,3% de los iPhones, 14% en el caso de las BlackBerrys y un 21% para las Palm Treo.

En lo que se refiere a los fallos detectados la mayoría fueron relacionados con la pantalla táctil (32%), existiendo también problemas con la batería y su autonomía aunque en mucha menos medida.

No creo yo mucho en este estudio, para mí que los aparatos tienen demasiados factores para poder valorar realmente si un dispositivo falla más en uno u otros no. Existen diversos factores de fabricación, partidas diferentes, cambios en los materiales. Pequeños problemas que puedan aparecer y su uso por parte del usuario influirán en absolutamente todos los aparatos, pero dejando esto aparte las estadísticas son las estadísticas…

Enlace: Los Blackberry se estropean dos veces más que los iPhone | Vía: Fuera de cobertura