Con esto se ve claramente que Simyo se ha convertido en la líder por excelencia de las OMVs en España. Exactamente el 48% de las portabilidades realizadas a OMV fueron a Simyo. En el segundo puesto se encuentra Mundo R con un 12%.

En mi opinión su buen precio unido a el no exigir un consumo mínimo la hacen la operadora ideal en la que utilizar una portabilidad para finalizar un largo contrato de permanencia de ese teléfono que ya has liberado en algún establecimiento que lo permita.

Pero a nivel particular he notado retrasos y largas esperas en las llamadas a su servicio de atención al cliente, y es que sin duda están desbordados y necesitan la paciencia de los clientes para que se realicen las gestiones necesarias.

Vía: nota de prensa

Según el secretario de Estado de Telecomunicaciones la nueva Carta de Derecho y Obligaciones del usuario obligará a que el proceso de portabilidad sea reducido a 48 horas.

Realmente esto es una gran e importante noticia ya que los 5 días hábiles que tarda actualmente es demasiado tiempo si no ocurre nada más.

Esto es una gran ayuda para la competencia ya que a pesar de que este tiempo no resultaba demasiado incómodo porque a pesar de todo el proceso se realiza de forma transparente y sin consecuencias al usuario, la rapidez siempre es agradecida.

Realmente suena muy interesante que puedas ejecutar una portabilidad un lunes y el miércoles esté funcionando, ya que realmente cuando cambias de compañía lo que quieres es beneficiarte cuanto antes de las ventajas de la nueva operadora, si esto hubiera llegado junto al iPhone a las tantas y tantas personas que han tenido que esperar su portabilidad les hubiera venido genial para poder utilizar su teléfono cuanto antes.

Enlace: Tendremos portabilidades en 48 horas | Vía: XatakaMóvil

Las portabilidades destrozan poco a poco a Orange en España, en Febrero fueron 16.075 clientes los que perdió y la suma es muy negativa si miramos todo el 2007, que con los últimos 16 meses hace un total de 274.629 clientes, este decremento viene en parte agravado con la nueva andadura de las OMVs, que por lo menos palían los malos números con contratos para la utilización de la red de Orange.

A partir de esta semana ya no se pueden hacer portabilidades y altas nuevas eligiendo el Contrato libre, solo se mantiene para los clientes que se quieran pasar de prepago a contrato, como suele ser habitual con las promociones y tarifas anteriores a los clientes que dispongan de ellas se les mantiene.

El Contrato libre consistía en una tarifa plana de 0,24€ el minuto con un consumo mínimo de 6€.

Vía: orangenoticias

El Resultado de enero en número de líneas de portabilidades ha sido demoledor para Movistar perdiendo 26.664, resultado muy negativo también para Orange que pierde 10.097. Lógicamente estas líneas cambian de manos así que las grandes beneficiadas son Yoigo con 27.715 y Vodafone con 9.817. Las OMV ofrecen un saldo negativo de 771 líneas.

En altas nuevas Vodafone ha sumado 178.342 líneas siendo la operadora con más altas nuevas, le sigue Movistar con 158.967, 93.890 de Yoigo y Orange que tiene 43.716. Las OMV han generado 21.858 números nuevos.

Vía: CMT

Orange celebra de una manera especial el Día del Padre con sus clientes, ni más ni menos que lanzando una promoción especial.

La promoción consiste en poder hablar gratis con su progenitor y con las personas que traigan desde otro operador, para toda la vida.

La promoción se llama “Amigos a 0 en el Día del Padre” y estas son las características:

• La promoción estará vigente para las altas por portabilidades solicitadas entre el 21 de enero y 31 de marzo de 2008. El beneficio de la promoción durará mientras ambos clientes (captador y captado) permanezcan en Orange.
• No tiene ni cuota de alta ni mensual
• Las llamadas nacionales entre los clientes que tengan la promoción será de 0 cents/min en ambos sentidos, eso si el único coste que se aplica es el establecimiento de llamada: 15 cents/min. El resto de llamadas se aplicarán con la tarifa elegida.
• El cliente puede traer hasta 10 números de la competencia a Orange.
• La promoción es compatible con todas las tarifas prepago y contrato que sean vigentes o ya hayan sido descatalogadas, módulos de ahorro y promociones.
• El límite es de 1.000 minutos en llamadas a 0 cents por cliente y número captado.
• Los clientes nuevos que hayas captado también pueden captar clientes a Orange y podrán hablar a 0 cents/minuto con ellos.