Uno lleva toda la vida dándonos alegrías tanto desde los inicios de todo (que levante la mano quien no haya tenido un Nokia 5110 o un 3310, los que eliminaron la imagen exclusividad de que tenían los móviles hasta entonces) como cuando las cosas empezaron a ponerse interesantes (Nokia 7650, N70 o esa maravilla que era el N95).

El otro marcó la pauta durante varios años con sus series Cybershot (k750i y k800) y Walkman, y luego siguió siendo una referencia en el siguiente evolutivo con sus P800 y P900.

Pero llegó Apple y lo cambió todo. Introdujo unos cambios en hardware (pantallas táctiles que eliminaban el teclado) y sobre todo en software (sistema operativo que representaba un cambio total hasta lo visto entonces, mercado de aplicaciones), que combinados con ese diseño de marca que tanto atrae, revolucionó el panorama mundial. Algunos, más pronto o más tarde, le siguieron (HTC, Motorola, Samsung).

Otros en cambio, se quedaron anclados pensando que podrían seguir viviendo de las rentas del pasado, como fue al caso de Nokia o LG (aunque los coreanos por fin ha acabado levantándose gracias a WP7 y a Android con la serie Optimus, un éxito más que probable).
Nokia encontró “por casualidad” lo que podría haber sido un sistema operativo a la altura de iOS (y del futuro Android), pero su experimento con el Maemo del maravilloso N900 lo máximo que le permitió fue un amago de pasarse a Meego antes de decidir que no podia perder más tiempo en desarrollar un SO nuevo, y que tenía que apostar por alguno de los ya existentes (WP7).

Sony Ericsson se quedó entre dos tierras, adoptando la moda del momento (Android) pero cometiendo errores graves como la falta de actualizaciones, lanzamiento de pocos modelos, modelos poco exitosos (X10 mini)… que le han hecho quedarse atrás, muy atrás.

Ha llegado para ambos un punto de inflexión, y las cifras de este primer trimestre demuestra que no pueden esperar más para hacer cambios sustanciales. Nokia se dio cuenta a finales de 2010 y aunque ha tardado, su nuevo CEO está volviendo la casa patas arriba para recuperar el tiempo perdido. Su alianza con Microsoft (de la que hoy mismo se ha firmado el acuerdo final) no puede sino hacerles mejorar.

Sony Ericsson pinta peor en cuanto a su evolución futura, aunque cabe decir que su situación actual no es tan preocupante como la del gigante finlandés.
Si bien sus últimos lanzamientos son interesantes, de momento no parece que sean capaces de darle la vuelta a esto. El Xperia Arc, aunque precioso estéticamente, se ve inferior a los buques insignia de sus competidores (HTC Sensation, LG Optimus, iPhone 4, Motorola Atrix, Samsung Galaxy S II).
Con lo que todas sus esperanzas se depositan en un Xperia Play en el que se ha gastado mucho dinero y que por el momento no ha mostrado nada de lo que prometía. El dispositivo en sí es lo que todos esperábamos, cierto. ¿Pero dónde están esos juegos que deben representar una diferencia sustancial con lo que tenemos ahora en iPhone y, especialmente, en Android?

Se espera con impaciencia que empiece a rellenar de títulos interesantes esa tienda abierta recientemente en el Market. Pero como tarden mucho más, los usuarios se decantarán por los dispositivos de la competencia, y no habrá marcha atrás.

Duele ver a estos dos gigantes así, pero los números son claramente significativos. Repasémoslos.

Nokia

• Ventas totales de 10.400 millones de Euros, que representan un aumento del 9% respecto al Q1 2010, pero una reducción del 18% respecto al trimestre anterior (Q4 2010).
• Beneficios de 439 millones de Euros. -10% respecto al año anterior, y -50% desde el trimestre anterior.
• Ventas de 108,5 millones de terminales. +1% desde Q1 2010, y -12% respecto a Q4 2010.
• De este total de 108,5 millones de móviles vendidos, 24,2 millones son smartphones, es decir sólo un 22,30%. Mal asunto, sabiendo que este segmento es el que mayores beneficios da a los fabricantes, tal como vemos en el siguiente punto.
• El precio medio de venta de un móvil Nokia ha sido de 65 Euros, que sube hasta los 147 Euros para los smartphones. Recordemos que el iPhone tiene un precio medio de 625 USD (unos 430 Euros).
• En cuanto a regiones, Nokia ha vendido respecto al Q4 2010, un 30% de terminales menos en Europa, -54% en US, -13% en Asia y -14% en Sudamérica. El único crecimiento lo ha visto en un mercado en desarrollo como es China, con un +9%.

Si miramos las cifras globales de smartphones para hacernos una idea rápida de dónde está Nokia, la cosa no puede ser más dolorosa:
En Q1 2010, Nokia tenía un 41% del total de ventas de smartphones.
En Q4 2010, bajaron hasta el 31%
Ahora en Q1 2011, sus 24 millones de ventas representan únicamente un 26% respecto al total.

Y lo peor es que anuncian que el segundo trimestre será aún peor, ya que no lanzarán sus nuevos productos (X7, E6) hasta la segunda mitad de año.

Sony Ericsson

Sus ventas se han desplomado un 19% desde Q4 2010, vendiendo 3 millones menos de terminales.
Su beneficio Neto sigue siendo un 48% menor al de Q1 2010, pero eso sí, aumenta durante el último trimestre.

Periodo…………………………………………………..Q1 2010…..Q4 2010…..Q1 2011

Número de unidades vendidas (mln)………………….10.5………..11.2…………8.1

Precio de venta medio…………………………………..$192……….$196……….$203

Ventas (millones)………………………………………….$2,022……$2,199…….$1,647

Margen Bruto (%)…………………………………………..31%…………30%……….33%

Margen Operativo (%)………………………………………1%…………..3%…………2%

Ingresos Netos (millones)………………………………….$30.2………..$11.5…….$15.8

¿Y ahora qué?

A Nokia les salvaría en gran medida intentar poner en juego algún modelo con WP7 antes del final de año, de cara a intentar convencer a los usuarios para que durante la campaña de Navidad (la que concentra las mayors ventas de toda la temporada) opten por un modelo suyo en lugar de los reyes de los últimos años (Android, iPhone).
Y aún así, lo tendrían realmente difícil pues el lanzamiento del iPhone 5 está previsto para ese Q4 2011, y ya sabemos que eso lo eclipsará todo.

Sony Ericsson no está en una situación tan delicada, pero las cosas tampoco le van nada bien, y de hecho ya han empezado a oírse rumores acerca de su compra por parte de alguna compañía china.

De momento, al menos ha entendido que tenía una carta ganadora en su mano: su experiencia en videojuegos y su mercado de usuarios de Playstation. Ahora debe empezar a sacar juegos de calidad PS2 (como mínimo) en su canal del Android Market, dado que actualmente el Xperia Play es un terminal totalmente desaprovechado (y sobrevalorado respecto a otros smartphones más potentes).

Esta es la tercera encuesta nacional que realiza la FACUA para conocer la calidad de las operadoras de telefonía móvil en España. En esta encuesta (2.400 participantes) se ha llegado a la conclusión de que a 4 de cada 10 usuarios les cobran algo que no han contratado.

La peor parada es la operadora Movistar, digo yo que como somos más también son los más damnificados. Para las opiniones de sus clientes y usuarios es la compañía que más publicidad engañosa genera, además es de las que más se quejan los usuarios de falta y/o problemas de cobertura. En el reino de las quejas por problemas de cobertura es Orange, algo de lo que no estoy extrañado ni lo más mínimo.

Me resulta curioso el dato de que el 30% de los encuestados cree que en alguna ocasión se le han cobrado llamadas no realizadas, yo tenía esto ya como un tema solucionado. Parece cosa de fantasmas en tu factura telefónica o algo así, me parece difícil que eso ocurra ya en estos días, además con los sistemas actuales de facturación se puede comprobar y llevar un seguimiento al detalle de las llamadas por lo que creo que ese 30% serán los más descuidados.

Otro dato curioso, el 42% de los encuestados que han solicitado una baja denuncia que ha seguido recibiendo facturas posteriormente, esto es algo que las compañías se están tomando demasiado a broma y tienen algunas tretas para evitar que te des de baja o alargarla.

Algo que reclaman lo usuarios es algo que nunca llega a producirse, las locuciones automatizadas, el 67% denuncia que la operadora automática lo que hace es demorar más la consulta, en mi opinión no sirve más que para perder el tiempo por que los datos que te pide siempre te los vuelven a pedir.

Si queréis más detalles de la encuesta podéis seguir el enlace.

Enlace: Cuatro de cada diez usuarios denuncian… | Vía: @simyo_es

La división de Sony de telefonía móvil ha publicado sus datos económicos del último cuatrimestre, concretamente las ventas han caído un 39%.

No pierden el optimismo pero realmente esto es algo negativamente importante, las pérdidas se atribuyen a la caída de la bolsa en EE. UU. y a la subida del precio del petróleo. Pero realmente yo no me fijo en este dato por que eso le ocurre a todo el mundo, por lo que yo creo que se debe más a cuestión de competencia, los smartphone están de moda y Sony Ericsson no tiene terminales importantes en este ámbito.

Se lanzan los rumores ante estos acontecimientos de que la joint venture de ambas compañías se esté rompiendo ante esta crisis, ya que se habla de que Ericsson tendrá que hacer un recorte de personal de 4.000 plazas después de perder 2 millones de euros en el Q2, pero vamos, esperemos que esto sea falso.

Enlace: Sony cae un 39% en sus ventas