Seguramente para muchos esto parezca una obviedad, pero la operadora australiana Telstra llevó a cabo un experimento en el que demuestra que una mejor interfaz gráfica (que sea más fácil de utilizar para los usuarios) incrementa el uso de los servicios de datos. El experimento se llevó a cabo con la interfaz “TelstraOne Experience”, cuyos usuarios utilizaron los servicios de datos un 60% más que el grupo de control. La importancia de esto puede radicar en que, muchas veces, las empresas recién escuchan lo que parece...